דרושים/ות נציגי/ות תמיכה טכנית טלפונית למוקד אינטרנט של חברת תקשורת פתח תקווה
תיאור התפקיד :
תפקיד מאתגר הכולל תמיכה טכנית טלפונית בלקוחות החברה, בנושאי אינטרנט ושיחות בינלאומיות, וכן ניטור ובקרת רשת ומערכות המחשוב.
דרישות תפקיד :
ידע וניסיון בעולם המחשבים והאינטרנט-ראוטרים וחיבורי ראוטרים
יכולת פתרון תקלות מחשב באופן עצמאי, שירותיות, אדיבות וסבלנות.
שליטה טובה בשפה העברית - חובה.
שליטה בשפות נוספות- יתרון.
ניסיון בעבודה כתומך/ת אינטרנט וטלפוניה בינלאומית - יתרון.
העבודה במשמרות, לפחות 4 בשבוע כולל סופ"שים וחגים.
חברה ישראלית המספקת שירותי תקשורת סלולרית, טלפוניה בינלאומית, ושירותי אינטרנט
1. האם יש לך ידע וניסיון בעולם המחשבים והאינטרנט-ראוטרים וחיבורי ראוטרים-חובה?
2. האם יש לך שליטה טובה בשפה העברית - חובה?
3. האם יש לך שליטה בשפות נוספות- יתרון?
4. האם יש לך ניסיון בעבודה כתומך/ת אינטרנט וטלפוניה בינלאומית - יתרון?
5. האם מתאימה לך עבודה במשמרות, לפחות 4 בשבוע כולל סופ"שים וחגים בפתח תקווה-חובה?
6. האם מתאים לך שכר –חודשיים ראשונים 40 ₪ | החל מחודש שלישי 50 ₪ עד החודש השישי | החל מחודש 7 - 55 ₪ | אחרי שנה - בונוס של 2000 ₪?