דרוש\ה מנהל\ת שירות ואדמיניסטרציה לחברה טכנולוגית בהרצליה
במסגרת התפקיד:
~ ניהול ומעקב אחר טיפול בלקוחות החברה, קריאות שירות נכנסות והטיפול בהן ע"י הצוות הטכני.
~ הכנת הצעות מחיר לחומרה / תוכנה / שירות / חידושי רישיונות.
~ הכנסת הזמנות לפריוריטי + שליחת הזמנות רכש לספקים.
~ ניהול רישוי עבור הלקוח.
~ עבודה שוטפת מול הנהלת חשבונות, מח' מכירות ולקוחות החברה.
~ משימות אדמיניסטרציה שוטפות.
דרישות:
~ ניסיון וידע מוכח מעולמות השירות מחברות הנותנות שירותי IT, כולל ידע טכני.
~ ניסיון תפעול אדמיניסטרטיבי וניהול לקוחות.
~ שליטה בפריוריטי + אקסל
תנאי עבודה מעולים, אוירה משפחתית, אפשרויות קידום.
1. האם יש לך ניסיון בתפקיד ניהול שירות\ניהול מחלקת שירות ותפעול אדמיניסטרטיבי שכלל מתן שירות מחברה שעוסקת במתן שירותי IT והבנה טכנית בתחום ? חובה (בבקשה לפרט- , כולל מאילו חברות שנותנות שירותי IT יש לך ניסיון בניהול שירות מול לקוחות)
2. האם יש לך שליטה מלאה בפריוריטי ואקסל ? חובה
3. האם יש לך ניסיון עבודה מול לקוחות\ניהול לקוחות שכללה טיפול בהצעות מחיר וכד' ? (פרט.י) - חובה
4. זמינות למשרה מלאה בהרצליה בימים א'-ה', 8:00-16:30 ? חובה
5. טווח ציפיות שכר ? בבקשה לציין (בברוטו)