דרוש\ה רכז/ת פניות הציבור לחברה מובילה בתחומה
משרה מלאה 8:00 עד 16:30
כפר סבא
במסגרת התפקיד נדרש טיפול בפניות הציבור, מענה בכתב לפניות הלקוחות, ארגוני צרכנים ורשויות מקומיות.
העבודה כוללת בדיקות מול גורמים הרלוונטיים בארגון ומול מערכות המידע לצד טיפול והצפת מגמות.
דרישות:
- יכולות טכנולוגיות (העבודה מתבצעת על 6-7 מערכות לפחות)
- ניסיון בשירות
- יכולת ניסוח בע"פ ובכתב ברמה גבוהה
- ידע במחשבים אינטרנט ו- office.
- שירותיות, אדיבות וסבלנות
- יכולת עבודה תחת לחץ
קליטה ישירה לחברה
תנאים מצוינים הכוללים מעטפת רווחה רחבה, תנאים סוציאליים כחוק, קרן השתלמות מיום הבודה הראשון
חברה מובילה בתחומה
1. האם יש לך ניסיון בשירות לקוחות ? (ניתן גם מהשירות הצבאי) - חובה - בבקשה לפרט
2. יכולות\ניסיון בעבודה בסביבה טכנולוגית\ממוחשבת ושליטה באופיס ? חובה
3. יכולת התנסחות ברמה גבוהה בע"פ ובכתב בשפה העברית ? חובה
4. זמינות למשרה מלאה בכ"ס בימים א'-ה', 8:00 עד 16:30 ? חובה
5. שכר חודשי 6370 ₪ + נסיעות+ בונוס חודשי- (מאות שקלים) + תוספת ותק – אחרי שנה השכר עולה ל - 6525 שקלים לחודש - האם מקובל ? חובה
6. התקשורת עם לקוחות החברה וממשקים נוספים היא בעיקר במיילים - לידיעה