לחברה איכותית חיונית ומתקדמת שעוסקת בייבוא, שיווק וייצוא של מוצרים בתחום הבטיחות והרפואה דרוש/ה רכז/ת תיקי לקוחות לחטיבה הרפואית
הגדרת התפקיד:
שירות לקוחות ותמיכה באנשי המכירות של חטיבת הבטיחות ותפעול התהליך מול לקוחות החטיבה ומול הסוכנים.
טיפול בפניות לקוחות וסוכני מכירות מתחום הבטיחות ומתן פתרון מלא בכל בעיה ושאלה.
טיפול בהצעות מחיר, בניית ההצעה, תמחור וקביעת הנחות
קליטת הזמנות, בדיקתן, מעקב מול הלקוחות, וידוא מחירים, שערי חליפין, ההסכם מול הלקוחות.
העברת ההזמנות לתהליך פנימי מול המלאי במחסן, מול מחלקת היבוא.
פתיחת קריאות שירות ושיבוץ טכנאים לעבודה
דרישות התפקיד;
ניסיון בשירות לקוחות. רקע מעולם תוכן דומה של הזמנות, הצעות מחיר וכד'.
פריוריטי -יתרון
זמינות למשרה מלאה
1. האם יש לך ניסיון קודם בתפקיד דומה? ניהול תיק לקוח/ניהול הזמנות/הצעות מחיר?
2. האם את/ה אקדמאי/ת?
3. בעל/ת ניסיון במערכות ERP? סאפ/פריוריטי
4. ניסיון בעבודה עם טכנאים?
5. בעל/ת ניסיון בעבודה בצוות?
6. האם יש לך זמינות למשרה מלאה?(אפשרות לגמישות קלה +יום עבודה מהבית בהמשך)
7. מהן ציפיות השכר שלך?
8. האם משרה בפתח תקווה רלוונטי עבורך?