לסוכנות ביטוח מצליחה הממוקמת בחיפה דרוש/ה מנהל/ת צוות תיאום פגישות למוקד הטלפוני.
כחלק מהתפקיד:
-ניהול צוות עובדים, הקניית כלים מקצועיים הכשרה וחניכה.
-ניהול משאבים, הגדרת תחומי אחריות, עמידה ביעדים, בקרה ופיקוח.
-ניהול תהליכי עבודה, שיפור וייעול תהליכי עבדוה קיימים בתוך הצוות ומול ממשקים שונים בחברה וכל זאת בכפוף לרגולציה ולנהלי החברה .
-בניית תכניות עבודה לטווח ארוך וטווח קצר, הגדרת יעדים לנציגי המכירות ומדידתם, בקרת איכות הביצוע, האזנות, העברת משובים, מבדקי ידע.
דרישות התפקיד:
ניסיון כמנהל/ת צוות / מוקד מכירות או תיאום פגישות מסוכנות ביטוח/בתי השקעות/חברת ביטוח- חובה
השכלה אקדמאית- יתרון משמעותי
ידע בתחום הפיננסי/פנסיוני.
תודעת שרות גבוהה, תקשורת בינאישית טובה, יכולת ניהול אישי וניהול צוות תוך עמידה ביעדים.
סוכנות ביטוח ופיננסיים מהמובילות בארץ המשווקת קרנות פנסיה, קופ"ג, קה"ש, פרט ועוד.
1. האם יש לך ניסיון כמנהל/ת צוות / מוקד ממוקד מכירות/טלמיטינג בסוכנות ביטוח/בתי השקעות/חברת ביטוח?- חובה
2. האם יש לך תואר ראשון בתחום הפיננסי? יתרון
3. האם יש לך ידע נרחב בתחום הפיננסי/פנסיוני?
4. מהן ציפיות השכר שלך? (בסיס+ עמלות)
5. מהי זמינותך לתחילת העבודה?
6. האם הנך יודע/ת לנהל ולהוביל צוות לעמידה ביעדים והצלחה?
7. מדוע את/ה חושב שאת/ה מתאימ/ה למשרה?
8. האם הנך נגיש/ה לצ'ק פוסט בחיפה?