למוקד תמיכה בוואצאפ בתחום הרפואי דרושים/ות נציגי/ות שירות דוברי/ות צרפתית
משרה חלקית במשמרות:א'-ה', 08:00 עד 14:00 או 13:00-19:00
העבודה בחדרה
במסגרת העבודה:
מתן מענה שירותי ללקוחות בעברית ובצרפתית
מתן מידע על שירותים וספקים שונים במערכת
עמידה בעקרונות השירות וביעדים שנקבעו ע"י החברה
שכר בסיס לפי שעה + בונוסים.
דרישות:
יכולת התבטאות מצויינת בכתב בעברית ובצרפתית- חובה
שנה ניסיון לפחות במוקד שירות טלפוני - חובה.
ידע בסיסי בתפעול מחשב , תכונות אופיס , EXCEL וכו' - חובה.
הקשבה, הבנה, תקשורת, יכולת ביטוי ואמפטיה מול לקוחות.
משמעת עצמית ורצון גבוה להצליח .
יכולת עבודה בצוות רחב ומגוון.
חברה שנותנת שירותים של מכירה, שירות ושימור לקוחות לקופות חולים ולמוסדות בתחומים רפואיים
1. האם יש לך ניסיון של שנה לפחות במוקד שירות לקוחות טלפוני? פרטי/י
2. האם משרה חלקית במשמרות של 6 שעות ביום מתאימה לך?
3. האם תוכל/י לתת לפחות 3 משמרות ערב בשבוע?
4. העבודה בחדרה, אך ראיון יתקיים בנתניה. תוכל/י להגיע?
5. האם מתאים לך שכר של 31 ש"ח לשעה + בונוסים?
6. האם את/ה דובר/ת צרפתית ברמת שפת אם כולל כתיבה