נציגי/ות שירות לקוחות עם לב רחב וראש על הכתפיים!

נציגי/ות שירות לקוחות עם לב רחב וראש על הכתפיים!
חיפה
שירות לקוחות
תיאור המשרה

לחברה מובילה בתחום הרפואה הדחופה
מוקד שהוא לב פעימות החברה – תפקיד עם ערך מוסף ושליחות רפואית.
אם את/ה מחפש/ת עבודה משמעותית עם השפעה יומיומית, זה המקום בשבילך!

מה בתפקיד?
• מענה לשיחות חירום ושירות לקוחות רפואי
• שילוח רופאים, צוותי הצלה ואמבולנסים בהתאם לקריאות בשטח
• חיוב לקוחות בגין שירותים רפואיים
• הקמת חוזים, תיאומי הגעה, וניהול יומנים רפואיים
• עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת מול ממשקים מרובים בתוך החברה

למה להצטרף אלינו?
• תפקיד עם ערך אמיתי – מענה לאנשים ברגעים הכי רגישים
• סביבת עבודה מקצועית, משפחתית ותומכת
• הכשרה מלאה על חשבון החברה
• אפשרויות קידום והתפתחות אישית

תנאי המשרה:
• מיקום: משרדי החברה, בניין משרדים חדיש באזור צ'ק פוסט, חיפה
• ימי עבודה: א'–ה' (ללא שישי)
• שעות עבודה במשמרות:
o 08:00–16:00
o 09:00–17:00
o 10:00–18:00

דרישות התפקיד:
• יכולת למידה עצמית גבוהה וקליטה מהירה
• יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
• יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה מאוד
• ניסיון קודם במוקד שירות או בתחום הרפואי – יתרון משמעותי
• שליטה במחשב ובמערכות משרדיות
• אחריות, סדר ויכולת עבודה בצוות

רוצה לקחת חלק בעשייה שמשנה חיים?
שלח/י קורות חיים והצטרף/י אלינו למסע מקצועי עם שליחות יומיומית!

על החברה

חברה המתמחה בתחום הרפואה הדחופה

דרישות

1. האם את/ה זמין/ה לעבודה במשרה מלאה בימים א'–ה' בצ'ק פוסט חיפה?
2. האם את/ה יכול/ה לעבוד במשמרות הרשומות בתיאור המשרה לפי צורך?
3. האם יש לך ניסיון קודם במוקד שירות לקוחות?
4. האם את/ה ניחן/ית בתודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים?
5. האם את/ה שולט/ת בתפעול מערכות מחשוב וביישומי  Office?
6. האם יש לך רקע או ניסיון קודם מעולם הרפואה (מוקד רפואי, קליניקה, קופת חולים וכו')?
7. האם את/ה מאשר/ת העברת קורות החיים שלך ישירות למעסיק לבדיקת התאמה ראשונית?
8. מהן ציפיות השכר שלך לשעת עבודה בסיסית לפני בונוסים ?
9. מהי הזמינות שלך לתחילת עבודה?

הגישו מועמדות

מחלץ מידע מהקובץ...