לחברה מובילה בתחום הלוגיסטיקה בא.ת המערבי באריאל, דרוש/ה ראש/ת צוות שירות לקוחות טלפוני למחלקת הפצה.
כחלק מהתפקיד-
•אחריות על המוקד הטלפוני
• מתן מענה בתחום ההפצה ללקוחות החברה
• מענה לשיחות סוכנים
• מענה לנהגי הפצה
• מעקב אחר פרויקטים במחלקת הפצה
דרישות-
• לפחות שנתיים ניסיון בתפקידים בעלי אופי דומה- ניהול צוות שירות לקוחות
• היכרות עם מערכות CRM
• יכולת הנעת עובדים צוות (4 נציגות)
• שליטה באופיס כולל אקסל (רמה טובה)
• ניידות חובה- אין תחבורה ציבורית טובה באזור
• היכרות עם עולמות לוגיסטיקה- יתרון
זמינות למשרה מ8-17
תנאים:
הזדמנות להשתלב בחברה גדולה ומובילה בתחומה, חברה מסודרת ויציבה!
חברת לוגיסטיקה, אחסנה והפצה מובילה בתחומה
1. האם יש לך מעל שנתיים ניסיון בתפקידים בעלי אופי דומה- ניהול צוות שירות לקוחות?
2. האם יש לך היכרות עם מערכות CRM?
3. האם יש לך ניסיון ויכולת הנעת עובדים?
4. האם יש לך שליטה באופיס כולל אקסל (רמה טובה)?
5. האם הנך נייד/ת עם רכב לא.ת המערבי באריאל?
6. האם יש לך היכרות עם עולמות לוגיסטיקה- יתרון?
7. מהן ציפיות השכר שלך?
8. האם הנך זמינ. ה למשרה מלאה 8-17?
